今、美容室経営が危機的な時代に直面しています。平均すると、美容室１件あたりの売上は月に100万円を切っている状況です。そうです、美容室もマーケティングが大切な時代になりました。考慮すべき点はたくさんあります。例えば・・・
「顧客１人あたりの獲得単価はどれくらいですか？」
「広告費に対して、予算を何％割いていすますか？」
「技術者１人１人の再来店率はどうですか？」
「ライバルに負けない、明確な差別化が出来ていますか？」
「フロントエンド商品、バックエンド商品はどうでしょうか？」
「顧客数、顧客単価は？」「アンケートでの戦略は？」
「顧客データベースをしっかり構築していますか？」等など
これからの時代、美容師としての技術がどんなに良くても、たとえお店の雰囲気がオシャレでも、マーケティングがおろそかになっていると・・・ちょっと危険ですね。